Suararepublik.id
Jakarta – Pelayanan publik di Samsat Jakarta Barat mendapat apresiasi positif dari netizen warga masyarakat Jakarta Barat. Respons cepat, keramahan petugas, dan kemudahan proses administrasi membuat warganet merasa puas saat mengurus pajak kendaraan mereka.
Rinto warga Jakarta Barat melalui akun X @Rintoto mengatakan dirinya merasa terbantu dengan pelayanan yang diberikan.
“Pelayanannya cukup oke, cepat dan tertib. Bravo Samsat Jakarta Barat, terima kasih,” ujarnya.
Senada dengan Rinto, apresiasi juga disampaikan Herkis warga Jelambar Jakarta Barat, yang baru saja memperpanjang pajak kendaraan roda empat.
“Pelayanannya cepat, responsif, dan petugasnya ramah. Semoga Samsat Jakarta Barat mampu mempertahankan terus pelayanan semakin membaik,” katanya.
Apresiasi warga Jakarta Barat ini menjadi bukti bahwa upaya peningkatan pelayanan publik yang dilakukan Samsat Jakarta Barat mendapat respon positif dan memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri.
Menanggapi hal tersebut, Kanit Samsat Jakarta Barat AKP Narendra Rian Agusta menyampaikan rasa terima kasih atas kepercayaan masyarakat yang terus mempercayakan pelayanan administrasi kendaraannya di Samsat Jakarta Barat.
“Kami sangat berterima kasih atas apresiasi dari masyarakat. Ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik, cepat, tepat, dan transparan. Kami ingin memastikan masyarakat merasa nyaman dan terbantu dalam setiap proses di Samsat,” ujarnya Jumat 13/02/2026.
Narendra menambahkan, seluruh petugas di Samsat Jakarta Barat berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, baik di loket utama maupun layanan keliling (Samling), agar masyarakat semakin mudah mengurus dokumen kendaraannya.
"Dengan terus melakukan inovasi dan perbaikan layanan, Samsat Jakarta Barat berupaya menjaga kepercayaan publik sekaligus mendukung program Polri dalam menghadirkan pelayanan yang profesional, humanis, dan berintegritas,"pungkasnya.
